басты кейіпкер - Princess Эльза. Ол анасымен, әкесі мен сіңілім Анна бар мұзды патшалығының Erendell тұрады. Біз барлық әрине олардың тарихын білеміз. Эльза өйткені басқаларға зиян емес, мұз құлыпқа кірді қандай, олардың сиқырлы күші бақылауға қаншалықты жаман туралы. Әркім қоныстанды болған соң, олар салтанатты допты өткізуді шешті және сіздің міндеті осы орасан зор тойлауға оларды жинау болып табылады.