Ричард пен Сюзан ерлі-зайыптылар және олар ұмытылған бөлмелер тарихындағы басты кейіпкерлерге айналады. Олар жақында басқа қалаға көшіп, жаңа үй сатып алды. Батырлар оны көрген бойда ұнатып қалады. Ол жеткілікті үлкен және әдемі бақшасы бар шағын учаскемен қоршалған әдемі оңаша жерде орналасқан. Көршілер үшін алаңдаудың қажеті жоқ, олар қашықтықта болды және тыныштық пен табиғатты тамашалауға ешкім кедергі жасай алмады. Жаңа қожайындар заттарын босатып, жаңа үйін мұқият зерттеуге шешім қабылдады және күтпеген жерден сыртқы түрі мен ішкі мазмұнындағы сәйкессіздіктерді тапты. Үйде көбірек бөлмелер болғаны анық, бұл сыртқы өлшемдердің өлшемдерінен туындады. Мұқият тінтуден кейін құпия есіктер табылды. Кейіпкерлер олардың артында не жасырылғанын анықтауға ниетті және сіз оларға ұмытылған бөлмелерде қосыла аласыз.
